Odkiaľ sú informácie
Každý fakt na stránkach má oficiálny zdroj: poplatok, lehota, postup aj názov tlačidla. Zdrojom je zákon v aktuálnom znení na Slov-Lex, stránka úradu alebo ministerstva, popis služby na slovensko.sk alebo príručka úradu. Zdroje sú vypísané na konci každej stránky a vedú priamo na pôvodný text.
Čo sa z oficiálneho zdroja overiť nedá, na stránke nie je. Ak opis obrazovky pochádza zo staršej príručky, postup to pri danom kroku uvádza.
Ako overujeme
- Pod nadpisom každej stránky je dátum, ku ktorému sme ju naposledy porovnali so zdrojmi.
- Každý postup pred zverejnením prešiel samostatnou kontrolou faktov. Sumy, lehoty, odkazy aj kroky sa porovnali so zdrojom.
- Pred každým zverejnením zmien sa automaticky kontroluje, či odkazy na úrady a služby fungujú.
- Sumy a termíny, ktoré sa menia s novým rokom, prechádzame začiatkom januára.
Čo návod nerobí
- Nepodávajú sa tu žiadosti. Podáva sa vždy na slovensko.sk alebo na stránke úradu, na ktorú postup odkazuje.
- Nikdy sa nepýta BOK, PIN, heslo ani číslo karty.
- Nástroje bežia len vo vašom prehliadači. Čo do nich napíšete, nikam neodchádza.
- Nepoužíva cookies, meranie návštev ani reklamu a nič nepredáva.
- Nie je to stránka štátu a návod nie je spojený so žiadnym úradom.
Keď sa niečo nezhoduje
Portál aj zákony sa menia. Ak vidíte na oficiálnej stránke niečo iné, platí oficiálna stránka. S prihlásením, schránkou a podpisom pomôže Ústredné kontaktné centrum na čísle +421 2 35 803 083.